Zásady ochrany osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

dpyungan zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré sú potrebné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, vrátane IP adresy, typu prehliadača a časových údajov.
Údaje o transakciách: informácie o produktoch a službách, ktoré ste si zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.

Zhromažďujeme tieto údaje priamo od vás, keď sa registrujete na našich službách, komunikujete s nami alebo používate našu webovú stránku. Môžeme tiež zhromažďovať údaje prostredníctvom cookies a iných sledovacích technológií, ako je podrobne uvedené v sekcii "Cookies a sledovanie".

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania transakcií a poskytovania zákazníckej podpory.
Komunikácia s vami, vrátane zasielania aktualizácií, marketingových informácií a odpovedí na vaše otázky.
Analýza a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky, aby sme zabezpečili lepšiu používateľskú skúsenosť.

Vaše osobné údaje môžeme spracovávať na základe vášho súhlasu, plnenia zmluvy, právnych povinností alebo našich oprávnených záujmov, ako je uvedené v Zákone č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadení (EÚ) 2016/679 (GDPR).

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

So službami tretích strán, ktoré nám pomáhajú pri poskytovaní našich služieb, ako sú poskytovatelia platobných služieb, hostingové služby a analytické nástroje.
Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku, alebo práv iných osôb.
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja všetkých alebo časti našich aktív, kde môžu byť vaše osobné údaje prenesené ako súčasť týchto transakcií.

Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, sú povinné chrániť vaše osobné údaje a spracovávať ich iba v súlade s našimi pokynmi a platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na sledovanie aktivít používateľov a uchovávanie určitých informácií. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našej stránky. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

Nevyhnutné cookies: Tieto cookies sú potrebné na fungovanie našej webovej stránky a nemôžu byť vypnuté.
Preferenčné cookies: Tieto cookies umožňujú našej webovej stránke zapamätať si vaše preferencie a nastavenia.
Analytické cookies: Tieto cookies nám pomáhajú analyzovať, ako používate našu stránku, aby sme mohli zlepšiť naše služby.

Pred použitím cookies, s výnimkou nevyhnutných cookies, je potrebný váš súhlas. Viac informácií o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

5. Vaše práva a voľby

Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré o vás spracovávame.
Požadovať opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov.
Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.
Požadovať obmedzenie spracovania vašich osobných údajov v určitých prípadoch.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected]. Odpovieme vám v lehote do 30 dní.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uložení.
Prístupové obmedzenia k osobným údajom len pre oprávnené osoby.
Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany osobných údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane uzatvorenia zmlúv o spracovaní údajov v súlade s platnými právnymi predpismi.

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, tieto údaje okamžite vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

dpyungan
E-mail: [email protected]
Telefón: +421940302468
Adresa: Nivy Tower, Mlynske Nivy 5, Floor 23, Office 18, 821 09 Bratislava, Slovakia